Qualitätsmanagement

Im Juli 2018 wurde die HSBA durch die Foundation of International Business Administration Accreditation (FIBAA) erfolgreich systemakkreditiert. Zu dem Verfahren gehörten zwei Begutachtungen vor Ort durch ein fachlich versiertes Gutachterteam, im Rahmen derer das Qualitätsmanagement­system insgesamt begutachtet und eine stichprobenartige Überprüfung relevanter Merkmale der Studiengestaltung, der Durchführung von Studiengängen und der Qualitätssicherung (Stichproben) stattfand. Überprüft wurde im Kern, ob das Qualitätssicherungssystem der HSBA systematisch sicherstellt, dass die Studienprogramme den Vorgaben des Akkreditierungsrates für die Programmakkreditierung entsprechen.

„Die HSBA Hamburg School of Business Administration hat ein umfassendes und überzeugendes Qualitätsmanagement­system eingerichtet und dessen Wirksamkeit nachgewiesen. […] Das Qualitätsmanagementsystem ist getragen von einer kooperativen und auf Qualitätsverbesserung ausgerichteten Kultur an der Hochschule und bindet alle relevanten Stakeholder ein.“ (Auszug aus dem Gutachten zur Systemakkreditierung)

Die erfolgreiche Systemakkreditierung ermöglicht der HSBA eine selbständigere und passgenauere Ausrichtung der Qualitätsprozesse an den strategisch entwickelten (Qualitäts-)Zielen und ihren spezifischen Rahmenbedingungen. Das Selbstakkreditierungsrecht, das mit ihr erworben wird, führt zudem zu einer höheren Flexibilität und Eigenverantwortung: Die HSBA kann Entwicklungen in bestehenden Studiengängen und die Entwicklung neuer Studiengänge eigenständig gestalten und umsetzen, gleichzeitig muss sie die systematische Beachtung und verbindliche Umsetzung nationaler Vorgaben sicherstellen. Dies geschieht über interne Akkreditierungsverfahren, die die bisher durch die FIBAA durchgeführten Programmakkreditierungen ersetzen. An diesen internen Verfahren sind neben Studierenden, HSBA-Professor_innen und externen Professor_innen auch Unternehmensvertreter_innen als Gutachter_innen beteiligt. Ein eigens eingeführter Akkreditierungsausschuss vergibt bei positiver Beschlussfassung das Gütesiegel des Akkreditierungsrats.

Urkunde der Systemakkreditierung

Der Akkreditierungsausschuss des Wissenschaftsrates prüft im Rahmen einer Institutionellen Akkreditierung, ob eine private Hochschule bezüglich der Leistungen in Lehre und Forschung den anerkannten wissenschaftlichen Maßstäben entspricht und ob die konstitutiven Voraussetzungen der Hochschulförmigkeit erfüllt sind. Dieses Verfahren, das eine länderübergreifende Qualitätssicherung nichtstaatlicher Hochschulen gewährleistet, hat die HSBA 2019 erneut erfolgreich durchlaufen und wurde vom Wissenschaftsrat für weitere 5 Jahre reakkreditiert.

„Seit der Institutionellen Reakkreditierung 2013 hat sich die HSBA positiv entwickelt. Die Studierendenzahlen und die Personalausstattung konnten gesteigert werden. Mit ihrem umfangreichen Netzwerk an Kooperationsunternehmen verdeutlicht die Hochschule ihren Stellenwert am Ausbildungsmarkt der Metropolregion Hamburg. Die Dualität findet in verschiedenen Facetten des Hochschulprofils Umsetzung. […] Das Qualitätsmanagement der Hochschule ist strukturiert aufgebaut und professionell geführt. Dies wird durch die 2018 verliehene Systemakkreditierung bestätigt.“

Die Stellungnahme zur Reakkreditierung der HSBA Hamburg School of Business Administration, Drs. 7661-19 vom 10.05.2019 finden Sie hier.

Die HSBA nimmt regelmäßig an den Rankings des Centrums für Hochschulentwicklung (CHE) teil. Das CHE Hochschulranking ist das umfassendste und detaillierteste Ranking deutschsprachiger Universitäten, Fachhochschulen und Berufsakademien. Es richtet sich vor allem an Studienanfänger_innen und Studierende, hat sich aber auch an den Hochschulen als faire, informative und qualifizierte Informationsquelle durchgesetzt. Neben Fakten zu Studium, Lehre, Ausstattung und Forschung umfasst das Ranking Urteile von über 250.000 Studierenden über die Studienbedingungen an ihrer Hochschule. Bei der Studierendenbefragung schneidet die HSBA unter den dualen Hochschule besonders gut ab und liegt in 9 von 11 Bereichen in der Spitzengruppe. Die Studierenden bewerten u.a. die allgemeine Studiensituation, das Lehrangebot, die Studienorganisation, die Betreuung durch Lehrende und die Verzahnung von Theorie- und Praxisphasen überdurchschnittlich gut. Alle Ergebnisse sind im Internet kostenlos zugänglich.

Einmal jährlich wird vom hochschulzentralen Qualitätsmanagement in Zusammenarbeit mit den Mitarbeiter_innen der verschiedenen Abteilungen und Gremien der „HSBA Evaluation and Progress Report“ erstellt. Er blickt jeweils auf das vorangegangene akademische Jahr zurück und stellt die erhobenen Qualitätsverbesserungsbedarfe und vorgenommenen Maßnahmen der interessierten Öffentlichkeit vor. Zudem informiert er über die eingesetzten Gremien und Instrumente und macht so den Qualitätsverbesserungsprozess sichtbar.

Um die organisatorische Verankerung und die operative Umsetzung des Qualitätsmanagements zu dokumentieren und einen Überblick über unsere Qualitätsziele, unsere Organisationsstrukturen und unsere Qualitätsmanagementprozesse zu geben, haben wir ein Qualitätsmanagementhandbuch entwickelt. Es richtet sich vorrangig an das HSBA-Team sowie an ausgewählte externe Partnerinnen und Partner. Hier erhalten Sie einen Einblick in Inhalt und Struktur des Handbuchs.