Prof. Dr. Ann-Kristin Hölter

Professorin für Handelsbetriebslehre

Kurzprofil

Prof. Dr. Ann-Kristin Hölter ist seit April 2015 als Dozentin für Handelsbetriebslehre an der HSBA Hamburg School of Business Administration tätig und Studiengangsleiterin des Bachelor-Studiengangs Business Administration. Seit Februar 2022 ist sie Head of Department Marketing Transformation.

Parallel zum Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms- Universität Münster absolvierte Prof. Dr. Hölter ein studienbegleitendes Trainee-Programm bei der Peek & Cloppenburg KG in Hamburg. Anschließend promovierte sie am Institut für Marketing bei Prof. Dr. Manfred Krafft zum Thema „Delegation von Preiskompetenz an Verkaufsaußendienstmitarbeiter“.

Im Anschluss an die Promotion war Prof. Dr. Hölter als strategische Planerin bei Johnson & Johnson im Medizintechnikbereich tätig, bevor sie in die Unternehmensberatung wechselte. Während Ihrer Beratungstätigkeit fokussierte sich Dr. Hölter auf die Themen Customer Relationship Management, integrierte Kommunikation und Handelsmanagement.

Lehrveranstaltungen

  • Strategisches Handelsmanagement
  • Operatives Handelsmanagement
  • E-Commerce
  • Quantitative Methoden
  • Marketing Management

Forschungsschwerpunkte

  • Handelsmanagement
  • Vertriebsmanagment
  • Koordination von Marketing und Vertrieb

Publikationen

Zeitschriftenartikel (nicht referiert)

Hölter, Ann-Kristin, and Jan Ninnemann. 2020. "Effizienz auf der letzten Meile – Optimierung der Schnittstellen zwischen Kunde, Logistik und Onlinehandel." Journal für Mobilität und Verkehr: 30-34. https://doi.org/10.34647/jmv.nr5.id37.

zur Publikation

Binckebanck, Lars, Ann-Kristin Hölter, and Alexander Tiffert. 2012. "No Change, Chance." acquisa: 56-57.

Monografien und Herausgeberschaften

Tiffert, Alexander, and Ann-Kristin Hölter. 2020. Führung von Vertriebsorganisationen. Strategie - Koordination - Umsetzung. 2nd Edition. Wiesbaden: Springer Gabler Verlag.

Binckebanck, Lars, Ann-Kristin Hölter, and Alexander Tiffert. 2013. Führung von Vertriebsorganisationen. Strategie - Koordination - Umsetzung. Wiesbaden: Springer Gabler Verlag.

Beiträge in Sammelwerken

Hölter, Ann-Kristin. 2020. "Grundlagen zur Koordination im Vertrieb." In Führung von Vertriebsorganisationen: Strategie - Koordination - Umsetzung, edited by Ann-Kristin Tiffert and Alexander Hölter, 237-264. Wiesbaden; Gabler: Springer. https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-26727-8.

zur Publikation

Hölter, Ann-Kristin, and Inga Schmidt-Ross. 2020. "Omni Channel Management und Customer Journey." In Führung von Vertriebsorganisationen: Strategie - Koordination - Umsetzung. 2nd Edition, edited by Lars Binckebanck, Alexander Tiffert, and Ann-Kristin Hölter, 107-124. Wiesbaden: Springer Gabler.

Binckebanck, Lars, and Ann-Kristin Hölter. 2012. "Das Zusammenspiel von Markenführung und persönlichem Verkauf im internationalen B-to-B-Kontext." In Jahrbuch Marketing, edited by Michael Bernecker, 59-71. Bergisch Gladbach: johanna Verlag.

Binckebanck, Lars, and Ann-Kristin Hölter. 2012. "Elemente und Management internationaler Vertriebsphilosophien." In Internationaler Vertrieb, edited by Lars Binckebanck and Christian Belz, 393-410. Wiesbaden; Gabler: Springer.

Binckebanck, Lars, and Ann-Kristin Hölter. 2012. "Internationaler Vertrieb: Stand der Forschung." In Internationaler Vertrieb, edited by Lars Binckebanck and Christian Belz, 223-240.

Binckebanck, Lars, and Ann-Kristin Hölter. 2012. "Zentrale Entscheidungsfelder im internationalen Vertrieb." In Forschung für die Wirtschaft, edited by Georg Plate, 1-13.

Krafft, Manfred, and Ann-Kristin Hansen. 2011. "Delegation Pricing Authority Salespeople." In Sales Management - multinational perspective, edited by Paolo Guenzi and Susi Geiger, 97-113. Houndsmills, UK, New York, US: Palgrave MacMillan.

Zeitschriftenartikel (referiert)

Götz, Oliver, and Manfred Ann-Kristin. 2013. "The Role Sales Marketing Market-Oriented Companies." Journal Personal Selling & Sales Management 33 (4): 353-371.

Frenzen, Heiko, Ann-Kristin Hansen, Manfred Krafft, Murali K. Mantrala, and Simone Schmidt. 2010. "Delegation of Pricing Authority to the Sales Force: An Agency-theoretic Perspective of Its Determinants and Impact on Performance." International Journal of Research in Marketing 27 (1): 58-68. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2009.09.006.

zur Publikation

Hansen, Ann-Kristin, Kissan Joseph, and Manfred Krafft. 2008. "Price Delegation in Sales Organizations: An Empirical Investigation." BuR - Business Research 1 (1): 94-104. https://doi.org/10.1007/bf03342704.

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