Vom Erstkontakt bis zum Abschluss
Start: Auf Anfrage
Dauer: 2 Tage, 16 Stunden
Format: Online-Veranstaltung
Sprache: Deutsch / Englisch
Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Preis: 1.095 Euro zzgl. MwSt.
Erlernen Sie verschiedene Methoden für unterschiedliche Stufen des Verkaufsprozesses
Erkennen SIe die Wichtigkeit einer persönlichen Kund_innenbeziehung
Erlernen Sie Fragetechniken für die Bedarfsermittlung (GVZ-Methode, BVV-Methode)
Lernen Sie unterschiedliche Kaufmotive kennen
Erfahren Sie Methoden für die Nutzenargumentation kennen (Feature – Advantage – Benefit, 5-Stufen-Methode)
Lernen Sie Techniken und Methoden der Einwandbehandlung kennen
Lernen Sie Abschlusstechniken kennen
Fokussieren Sie sich auf Handlungskompetenz durch Rollenspiele, Fallstudien und praktische Beispiele
Lernen Sie, wie Sie eine strategische Kund_innenanalyse erstellen (Analyse Kundenportfolio, Unternehmens-SWOT-Analyse etc.)
Erfahren Sie, wie Sie Kund_innenbeziehungen systematisch aufbauen und den Vertriebsprozess steuern
Tauschen Sie Ideen, Ansichten und Erfahrungen mit Gleichgesinnten aus und erweitern Sie Ihren Erfahrungshorizont
Erkennen Sie den Unterschied zwischen einer Ausrede und einem echten Einspruch
Lernen SIe, strukturiert Fragen zu stellen, um Einwände in Zustimmung umzuwandeln
Erlernen Sie die effektive Anwendung von erfolgreichen Kommunikationstechniken
Erfahren Sie, wie Sie eine strategische und belastbare Kund_innenbeziehung aufbauen
Frank Franke bringt knapp 20 Jahre Erfahrung aus drei Unternehmen mit, vom Mittelstand bis zum Global Player. Er hatte dabei verschiedene Führungsrollen inne. Seit 2010 ist er als Trainer, Berater und Coach in den Themengebieten Change-Management, Führungskräfteentwicklung und Vertrieb unterwegs. Er ist für den Einsatz verschiedener Lern- und Workshop-Konzepte ausgebildet und lizensiert. Ihm ist es wichtig, nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern darüber hinauszugehen und tatsächliche Handlungskompetenz zu erarbeiten.
Tipp: Wir bieten diesen Kurs auch in Kombination mit anderen vertriebsbezogenen Kursen an.