Veranstaltung | HSBA

Veranstaltung

Jana Tolle
Veranstaltung

Digital Innovation Lounge

Handel im Wandel: Die Digitalisierung des Einzelhandels am Beispiel des Karstadt Experience Stores

„Handel im Wandel: Die Digitalisierung des Einzelhandels am Beispiel des Karstadt Experience Stores“
Referent: Heiko Carstens, Geschäftsführer CPMS Consulting GmbH
Dienstag, 4. Dezember 2018, 18:00 - 20:00 Uhr
Audimax, HSBA Innovation Campus (HIC), Adolphsplatz 6, 20457 Hamburg
Träger: Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Hamburg


Das rasante Wachstum des Onlinehandels setzt dem stationären Handel stark zu. Onlineanbieter gewinnen vor allem durch ihre große Produktvielfalt, die Verfügbarkeit rund um die Uhr und kostenlose Lieferungen. Händler mit stationärer Basis haben erkannt, dass sie sich auf veränderte Kundenbedürfnisse einstellen müssen. Der Konsument von heute unterscheidet nicht mehr zwischen online und offline. Er nutzt ganz selbstverständlich alle zur Verfügung stehenden Einkaufskanäle. Für ihn wird der Omni-Channel-Einkauf immer wichtiger. 

Die Warenhauskette Karstadt hat dies 2017 erkannt und sich das Ziel gesetzt mit innovativen technischen Lösungen den stationären Handel zu revolutionieren. Entstanden ist daraus der Experience Store, der auf einer Fläche von 200qm in der Karstadt Filiale Düsseldorf realisiert wurde. Hier werden die neusten digitalen Touchpoints im laufenden Kundenbetrieb mit echter Ware getestet. Die Lösungen reichen dabei von intelligenten Umkleidekabinen, über digitale Preisschilder, bis hin zu einem interaktiven Schaufenster, an dem sich Kunden auch nach Ladenschluss durch das Produktsortiment bewegen und auf Wunsch Artikel bestellen können.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Gerne können Sie die Einladung an Ihren interessierten Bekannten- und Kollegenkreis weiterleiten.

Zur Information für Bachelor-Studierende: Für diese Veranstaltung können Ihnen im Rahmen des übergreifenden Wahlpflichtbereichs (Studium Generale) Credits in Höhe von insgesamt 0,08 angerechnet werden.

Teilnahmeinformationen

Preis Kostenlos

Zurück zur Listenansicht

Hinweis: Während der Veranstaltung von der HSBA aufgenommene Fotos und Videos können ggf. für Veröffentlichungen genutzt werden.

© 2019 HSBA