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Veranstaltung

Jana Tolle

Business Process Innovation

Workshop im Rahmen der Digital Toolbox Professional

Das Internet, Cloud Computing, mobile Technologien und soziale Medien erlauben vollständig neue Formen von Organisationen, von Geschäftsprozessen und Mitarbeiterkommunikation. Das Profil behandelt die neuen strategischen Chancen und Herausforderungen in Zusammenhang mit der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen. Die Analyse und das Design von Prozessen durch Einsatz von Methoden und Werkzeugen werden genauso behandelt wie die Definition geeigneter Messgrößen. Außerdem wird die Implementierung von Prozessen in aktuellen ERP-Systemen demonstriert

Dr. Bettina Hermes analysiert mit Ihnen Geschäftsstrategien im Kontext von Prozessorganisationen sowie den Zusammenhang zwischen Qualitäts- und Prozessmanagement. Sie vergleichen technologische Ansätze zur Prozessimplementierung, beschreiben grundlegende Aspekte des Änderungsmanagements und demonstrieren die Fähigkeit, Prozessmaße zu definieren.

Programm/Ablauf

In diesem Seminar lernen Sie die Schlüsselrollen beim Management der Transformation im Unternehmen kennen und welche Einflüsse und Technologien Geschäftsprozesse nachhaltig verändern.

Referentin

Dr. Bettina Hermes
Head of solutions.hamburg, Silpion IT-Solutions GmbH

Dr. Bettina Hermes hat an der Universität des Saarlandes Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik studiert und promovierte zum Thema Referenzprozesse. Während ihrer beruflichen Laufbahn hat Dr. Hermes in unterschiedlichen IT-bezogenen Jobs, u.a. bei der Handelskammer Hamburg als Projektleiterin oder Beraterin gearbeitet. Neben ihrer derzeitigen Position als Head of solutions.hamburg bei Silpion IT-Solutions GmbH ist Dr. Hermes als Dozentin an der HSBA tätig.


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