Hamburg Insurance Innovation Day

Am 18.09.2025 wird zum sechsten Mal der Hamburg Insurance Innovation Day in der Handelskammer Hamburg stattfinden. 

Folgende Personen werden eine Keynote halten:

• Das Jahr der Skalierung – digitale Exzellenz bei Allianz Direct
  Dr. Uwe Stuhldreier, Mitglied des Vorstands, Allianz Direct
• Künstliche Intelligenz im Versicherungsgeschäft, Potenziale, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven
  Christian Molt, Mitglied des Vorstands, ERGO Deutschland AG

Auf dem 6. Hamburg Insurance Innovation Day wird es zudem 13 Kurzvorträge zu innovativen Ansätzen sowie drei Podiumsdiskussionen zu den Themen "Erfahrungen mit der AI-Implementierung in die Versicherungs-wertschöpfungskette", Potentiale von Embedded Insurance und datengetriebenen Geschäftsmodellen" und zur "Zukunft des Geschäftsmodells Versicherung" geben.

Unter anderen nehmen Angelika Cilek, Strategy & Business Development Lead DACH, Amazon Web Services, Eberhard Sautter, Vorsitzender des Vorstands, HanseMerkur Gruppe, Clemens Vatter, Mitglied des Vorstands, Signal Iduna Gruppe, Dr. Christian Krams, Vorstand im Konzern Versicherungskammer, John Burmester, Mitglied der Geschäftsleitung & Chief Digital Officer, Funk Gruppe, Dirk Weske, Vorstand, PPI AG, Sven Schlünzen, Managing Director, adesso sowie Thorsten Schrader, Partner und Sector Lead, Wavestone an den Podiumsdiskussionen teil.

Der 6. Hamburg Insurance Innovation Day ist wieder mit 300 Gäste wieder ausgebucht. Die Schirmherrschaft der Veranstaltung übernimmt auch im Jahr 2025 wieder die InsurTech-Werft Hamburg. Die Veranstaltung wird vom HSBA-Spin-Off ITW Institut für Transformation und Weiterbildung in der Assekuranz GmbH durchgeführt.

Weitere Informationen zu der Tagung finden Sie hier: Hamburg Insurance Innovation Day | ITW (itw-hh.de)

Die Zielgruppe der Veranstaltung sind Entscheider und Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen, Vertreter aus Maklerhäusern, Vertrieben sowie von Start-ups, Dienstleistern und Investoren.

Programm des 6. HIID

9:00 Uhr
Grußwort der Handelskammer Hamburg Dr. Olaf Oesterhelweg, Vizepräses der Handelskammer Hamburg & Stv. Sprecher des Vorstands, Hamburger Sparkasse
Einführung in die Themen des Tages & Moderation der Veranstaltung Prof. Dr. Florian Elert, HSBA Hamburg School of Business Administration

9:15 Uhr
Das Jahr der Skalierung -digitale Exzellenz bei Allianz Direct Dr. Uwe Stuhldreier, Mitglied des Vorstands, Allianz Direct

9:45 Uhr
Künstliche Intelligenz im Versicherungsgeschäft, Potenziale, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven Christian Molt, Mitglied des Vorstands, ERGO Deutschland AG

10:15 Uhr
Podiumsdiskussion zum Thema „Erfahrungen mit der AI-Implementierung in die Versicherungswertschöpfungskette“ Moderation: Prof. Dr. Florian Elert (HSBA); John Burmester, Mitglied der Geschäftsleitung & Chief Digital Officer, FunkGruppe, Christian Molt, Mitglied des Vorstands, ERGO Deutschland AG, Thorsten Schrader, Partner & Sector Lead Insurance International, Wavestone & Dr. Uwe Stuhldreier, Mitglied des Vorstands, Allianz Direct 

10:45 Uhr
Kaffeepause & Networking mit den Teilnehmenden & Austellern 

11:15 Uhr
Impulsvortrag „Wie „branchenfremde“ den Versicherungsmarkt aufmischen werden: Embedded Co-Insurance am Beispiel der Fressnapf & Maxi Zoo Tierversicherung Bastian Schubert, Expert Growth & Development Insurance, Fressnapf & Maxi Zoo

11:25 Uhr
Im Anschluss Expertengespräch zum Thema „Potentiale von Embedded Insurance und datengetriebenen Geschäftsmodellen“, Moderation: Prof. Dr. Florian Elert (HSBA), Teilnehmende: Bastian Schubert, Expert Growth & Development, Fressnapf & Maxi Zoo, Dr. Christian Krams, Vorstand im Konzern Versicherungskammer, Sven Schlünzen, Managing Director, adesso

11:55 Uhr
Innovationslot 1 (Vorstellung von verschiedenen innovativen Dienstleistern)
1. Pixelgenaue Wahrheit – KI-basierte Detektion von gefälschten Schadenbildern und -dokumenten Linus Kameni, CEO & Co-Founder, VAARHAFT GmbH
2. Vom Chatbot zur Agentic AI: Wie mit MCP Kundenanliegen fallabschließend gelöst werden Ulf Loetschert, Managing Director& Co-Founder, LoyJoyGmbH
3. Insurance backed by AI: Smarte Highlights, Use Cases & Erfahrungswerte aus der Zusammenarbeit mit einem Kunden Pierre Cuany, CTO InsurTech B2C sure, Swisscom & Matthias Kaiser, VP Sales and Marketing, EMIL Group
4. Perfect Match im Kundenservice: Was Versicherungen von Tinder lernen können Annette Hotea, ProductManager & Dr. Moritz Liebeknecht, Leiter Marketing & Kommunikation, Dynamics GmbH
5. Klimaschutz in der Wohngebäudeversicherung Stephan Best, Chief Sales Officer, Schleswiger Versicherungsverein & Martina Esser, Sales Manager, SkenDataGmbH
6. Zukunft sichern mit Cloud: So transformieren Versicherer Kommunikation, Prozesse und Kundenerlebnis Manfred Iske, Account Director, Smart Communications

12:55 Uhr
Mittagspause und Networking mit den Teilnehmenden & Austellern

13.55 Uhr
Innovationslot 2(Vorstellung von verschiedenen innovativen Dienstleistern)
7. Kein Briefkasten mehr, sondern direkt in die Wallet – Die Zukunft der digitalen Kundenkommunikation für Versicherungen Carlo Ulbrich, CSO & Founder, NectGmb
8. Revolutionierung der Kundenkommunikation mit AI-gesteuerter Hyper-Personalisierung, Simon Mika, Vice President of Operrations, PerfectDoc Studio
9. InvoiceScanAI: Gemeinsam gegen Abrechnungsfehler – KI-gestützte Rechnungsprüfung für Versicherte Michael Schiblon, Lead UX Designer, adesso SE
10. Deep Fakes im Schadenfall? Wie moderne Bildforensik Betrüger stoppt Dr. Simon Kroll, Data Scientist, Finanz-DATA GmbH
11. Wie ChatGPT die Schadenregulierung der Versicherungsbranche revolutioniert Uwe Schumacher, Vorsitzender des Vorstands, DOMCURA AG
12. Nicht reden. Handeln. Wie KI-Agenten operative Entscheidungen im Versicherungsunternehmen übernehmen Dr. Fabian Reinkemeier, Senior Managing Consultant, elaboratum
13. GenAI@ Signal Iduna: Go Live eines AI-Assistenten in der Krankenversicherung Jonna Diener, Leitung agile Steuerung SIGNAL IDUNA & Knut Zengerling, Key Account Executive, Google
14. Erfahrungsbericht über die Implementierung eines Community Ansatzes vom Versicherungsschutzanbieter zum Ökosystem Jens Hartwig,COO & Co-Founder, Laka

15:20 Uhr
Kaffeepause & Networking mit den Teilnehmenden & Austellern

15:50 Uhr
Podiumsdiskussion zum Thema: Die Zukunft des Geschäftsmodells Versicherung Moderation: Prof. Dr. Florian Elert (HSBA), Teilnehmende: Angelika Cilek, Strategy& Business Development Lead DACH, Amazon Web Services, Eberhard Sautter, Vorsitzender des Vorstands, HanseMerkur Versicherungsgruppe, Clemens Vatter, Mitglied des Vorstands, Signal Iduna Gruppe und Dirk Weske, Vorstand, PPI AG

16:30 -18:30 Uhr
Die Förderer und Sponsoren laden zum Come Together im Börsensaal ein.

Zum fünften Mal findet am 10. September 2024 der Hamburg Insurance Innovation Day in der Handelskammer Hamburg statt. Wir werden wieder 300 Gäste aus der Praxis auf der Tagung begrüßen.

Folgende Personen werden auf dem 5. Hamburg Insurance Innovation Day eine Keynote halten:

• Marcus Loskant, Mitglied des Vorstands, Mitglied des Vorstands, LVM Versicherungen
• Dr. Alexander Bockelmann, Group CTO, Baloise Group

Des Weiteren gibt es ein Fachgespräch zu dem Thema Wie verändert sich zukünftig die Versicherungs-Customer Journey durch datengetriebene Ansätze, GenAI und neue Anbieter? Prof. Dr. Florian Elert, HSBA Hamburg School of Business Administration, Jan Meessen, Industry Leader Insurance & Energy, Google 

Zudem werden folgende Unternehmen in Kurzvorträgen ihre Ansätze für die Versicherungswirtschaft vorstellen:

• Behavioral Product Design: Mit Nobelpreis-Insights und innovativen Methoden zu besseren Versicherungsprodukten, Dr.​​​​ Philipp Spreer, Behavioral Strategist & Managing Partner, elaboratum GmbH
• Wie neue Kanäle und Technologien die Kundenkommunikation in der Versicherungswirtschaft nachhaltig verändern werden, Jochen Razum, Sales Director DACH, Smart Communications
• Generative KI im Reality Check - welche Anwendungsfälle in verschiedenen Industrien bereits heute umgesetzt sind – Ergebnisse aus einer globalen Studie, Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead, Google Cloud
• Die Macht der Daten: Optimierung der Wohngebäudeversicherung mit externen Daten und GeoAI, Dr. Tim Peters, Leiter für Produkt und Entwicklung, Datenservice+ GmbH
• Innovative Ansätze im Bestandsmanagement von Versicherungen, Dr. Ralph Altenburger, Geschäftsführer & Alexander Martin-Boes, Geschäftsführer, Legacy Portfolio Partners GmbH
• Vom Chatbot zur automatisierten Datenerfassung: GenAI anders gedacht, Johannes Hötter, Co-Founder & CEO, Kern AI GmbH
• MGA as a service – ein Ansatz, um neue Geschäftsfelder und Kundengruppen im Versicherungsgeschäft schnell zu erschließen, Ingolf Putzbach, Geschäftsführer, Cleo & You GmbH
• Opportunities of Generative AI in Debt Collection - How coeo is recreating the industry, Dr. Kevin Yam, Chief Innovation and Technology Officer, Coeo Inkasso GmbH
• Datengetriebene Bestandsanpassungen: KI-Risk Score für smarte Entscheidungen, Arina Mann, CEO, kasko2go AG
• Bye bye manuelle Zahlungseingangsverarbeitung im SAP - AI rettet die Welt, auch im Nebenbuch!, Anne Gebhardt, Consultant SAP und Niklas Lümmen, Product Owner AI, X1F GmbH
• Die Zukunft des Geschäftsfelds Embedded Insurance - Best Practice und Zukunftsperspektiven, Lukas Wehrle, Program Director, Sapiens Deutschland GmbH
• Generative KI – Mittel gegen den Braindrain in der Assekuranz?, Dr. Robert Fischer, Head of Consulting Insurance & Banking, Comma Soft AG
• Beratung 3.0: Beratungsqualität als nachhaltiger Erfolgsfaktor, Dr. Ralf Widtmann, CEO, Riskine GmbH
• GenAI Use Cases - Erfahrungen bei der Implementierung, Christian Richter, Senior Advisor Insurance Industry EMEA, Amazon Web Services (AWS)
• Smart Insurance Planning: Digitale Transformation für mehr Innovation und Effizienz in der Versicherungsbranche, Philipp Jung, Co-Founder und Geschäftsführer der CloudSpot GmbH

Zum Abschluss der Tagung wird es eine Podiumsdiskussion zum Thema "Die Zukunft des Geschäftsmodells Versicherung" geben, die mit einem Impulsvortrag zum Thema "Was können Versicherer von digitalen Lifestyle-Brands in den Themenfeldern Service und Customer Journey lernen?" von Joséphine Chamoulaud, CEO, Smile Versicherung eröffnet wird. An der Podiumsdiskussion werden zudem Eric Bussert, Mitglied des Vorstands HanseMerkur Versicherungsgruppe, Evi Popp, Mitglied des Vorstands, neue leben Lebensversicherung AG und Dirk Weske, Vorstand, PPI AG teilnehmen.

Die Schirmherrschaft der Veranstaltung übernimmt wieder die InsurTech-Werft Hamburg. Die Veranstaltung wird vom HSBA-Spin-Off ITW Institut für Transformation und Weiterbildung in der Assekuranz GmbH durchgeführt.

Die Anmeldung kann über die folgende Seite erfolgen: Hamburg Insurance Innovation Day | ITW (itw-hh.de

Die Zielgruppe der Veranstaltung sind Entscheider und Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen, Vertreter aus Maklerhäusern, Vertrieben sowie von Start-ups, Dienstleistern und Investoren.

Wie in den Vorjahren eröffnete Herr Sautter (Vorstandsvorsitzender der HanseMerkur Versicherungsgruppe) die Konferenz, welche durch Herrn Prof. Dr. Florian Elert (HSBA, Professur für Versicherungsmanagement) moderiert wurde. Die Schirmherrschaft der Veranstaltung übernahm wieder die InsurTech-Werft Hamburg. Die Veranstaltung wurde vom HSBA-Spin-Off ITW Institut für Transformation und Weiterbildung in der Assekuranz GmbH durchgeführt.

Der 4. Hamburg Insurance Innovation Day war wieder ein Mix aus Vorträgen von Entscheidern, Startup-Kurzvorstellungen und einer Podiumsdiskussion sein. Diese Keynote Speaker haben auf dem 4. HIID gesprochen.

• Dr. Axel J. Schell, Chief Technology Officer, Allianz Technology
• Martin Thormählen, Chief Technology Officer,  Munich Re

Zudem gab es ein Impulsvortrag und Fachgespräch zum Thema: Wie werden Generative AI-Anwendungen wie z.B. Bard oder ChatGPT das Versicherungsgeschäft verändern? Impulsvortrag von Prof. Dr. Florian Elert, HSBA Hamburg School of Business Administration und anschließendes Fachgespräch mit Dr. Ranja Reda Kouba, Head of Customer Engineering Financial Services, Google Cloud

Folgende Unternehmen stellten in Kurzpräsentationen ihre Lösungen in den beiden Startup-/Innovationsslots vor:
Amazon Web Services (AWS), Celonis Deutschland AG, Digital Hunter Deutschland GmbH, EduBites GmbH, Emil Group GmbH, Funk Gruppe, Finstein GmbH, Hanseatische Versicherungsbörse e.V., Kern AI GmbH, PPI AG, riskine GmbH, Sapiens Deutschland GmbH, SightCall GmbH, IP Dynamics GmbH, Strategy & Technology Group Aon plc, trivelope GmbH. Die Themen der Kurzvorträge finden Sie hier: Hamburg Insurance Innovation Day | ITW (itw-hh.de)

Des Weiteren fand eine Podiumsdiskussion zum Thema „Die Zukunft des Versicherungsvertriebs“ statt, an der folgende Experten mitwirkten:

• Angelika Cilek, Strategy and Business Development Principal, Amazon Web Services (AWS)
• Dr. Angelo Rohlfs, Mitglied des Vorstands, VHV Allgemeine Versicherung AG,
• Dirk Weske, Mitglied des Vorstands, PPI AG

Die Zielgruppe der Veranstaltung sind Entscheider und Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen, Vertreter aus Maklerhäusern, Vertrieben sowie von Start-ups, Dienstleistern und Investoren.