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Hamburg, 22. August 2013

Besser Führen: Die hohe Kunst der Motivation

VI. HSBA Symposium zeigt Möglichkeiten zur Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit

Zufriedene Mitarbeiter sind eine wichtige Grundlage für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens, doch die Motivation der Mitarbeiter ist eine hohe Kunst. In dieser Einschätzung waren sich die Experten beim VI. HSBA Symposium einig. Bei der von Studierenden der HSBA Hamburg School of Business Administration organisierten Konferenz diskutierten Wissenschaftler, Unternehmensberater und Wirtschaftsvertreter Strategien und Ansätze zur Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Bestseller-Autor und Führungsexperte Alexander Groth stellte die These auf, dass die Mitarbeiterführung zu häufig darauf ausgerichtet sei, Schwächen zu beseitigen. Diesen Ansatz hält er für grundlegend falsch und erläuterte in seinem Vortrag vor mehr als 200 Teilnehmern am Beispiel von Rhetorik-Seminaren: „Es nützt nichts, Unbegabte auf ein mittelmäßiges Niveau zu trainieren, die das Gelernte danach weder anwenden wollen noch werden.“ Im Gegensatz dazu sei es für Mitarbeiter höchst motivierend und leistungssteigernd, wenn ihre Talente entdeckt und gefördert würden. Mitarbeiter lernten gerne dazu, wenn ihnen etwas von Natur aus leicht falle. Diese Strategie verfolgten etwa Media Saturn, Toyota und 3M sehr erfolgreich.

In der Diskussion wurde allerdings deutlich, dass Manager nicht allein für die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter verantwortlich sind. Oliver Haas ist Spezialist auf dem Gebiet der positiven Psychologie und berät mittelständische Unternehmen zum Thema Corporate Happiness. Hierbei geht es darum, dass man auch mit kleinen Schritten am Arbeitsplatz, seine „Happiness“ steigern kann: „Ich empfehle beispielsweise, eine ‚heilige Zeit‘ von ein bis zwei Stunden pro Tag, in denen man für Kollegen nicht erreichbar ist und sich konzentriert wichtigen Aufgaben widmet.“ Es sei wissenschaftlich bewiesen, dass das ständige Multitasking letztlich Zeit koste und vermehrt zu Fehlern führe. Ein weiterer Tipp: „Es tut gut, die schönen Dinge im Leben wahrzunehmen.“ Wer jeden Abend drei Dinge notiere, die an diesem Tag positiv gewesen seien, werde schon allein dadurch glücklicher und habe einen besseren Schlaf.


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